Editora FGV

Como encontro o livro que quero?: A pesquisa no site pode ser feita com a ajuda do mecanismo de Busca, que permite o uso dos filtros Autor, ISBN, Título ou Todos – esse, uma opção para a pesquisa por palavra-chave. Como resultado, você obterá uma lista de títulos que atendem por ordem de relevância ao termo pesquisado.

A consulta pode ser feita também por Áreas de interesse e em outras seções do site. No link Catálogo, localizado no alto da página, você encontra uma versão em PDF disponível para download.

Há, ainda, uma lista de livrarias com telefones e endereços para contato direto, no link 'Distribuidores'. Se preferir ligue 0800 021 7777 (das 9h às 18h).
Como faço a compra no site?: Após localizar o livro de seu interesse, clique no botão Comprar. O livro será levado para a página 'minhas compras'. Nessa página, você pode pesquisar outros livros e incluir novos títulos no seu pedido, clicando no botão 'comprar mais produtos'. Você também pode 'remover itens' já selecionados ou alterar a 'quantidade' indicada.

Ao final da pesquisa, retome os itens armazenados no pedido clicando no ícone 'minhas compras', no alto da página. Verifique os livros selecionados e revise a quantidade de exemplares desejados. Agora, você pode 'concluir' a compra.
Esqueci minha senha. E agora?: Se você já está cadastrado, informe seu email e senha. Se esqueceu a senha, clique em Esqueci minha senha. As informações para recuperação da senha são enviadas para o email cadastrado por você em sua primeira compra no site.

Para alteração do email já cadastrado é necessário entrar em contato pelo Fale Conosco.
O que é eBook? Como comprar e acessar o livro?: eBook é o mesmo que livro digital.

A Editora FGV oferece seus eBooks em dois formatos: ePub e PDF. Eles podem ser lidos na tela de um computador ou em leitores portáteis (tablets e smartphones), oferecendo a você praticidade, economia e uma opção mais sustentável de leitura.

Confira nossos livros digitais e saiba qual formato é mais adequado para seu leitor portátil.

A compra de um eBook segue a mesma sequência do pedido de um livro impresso, exceto na etapa que calcula o frete, já que não há remessa do livro físico. Concluída a compra, um e-mail é enviado para o endereço registrado em nosso site com o link para o download, permitindo o acesso imediato ao seu conteúdo.

Lembre-se, seu eBook somente deve ser baixado após a instalação obrigatória do programa Adobe Digital Editions. Veja o link na sessão de mesmo nome na página inicial do nosso site e tenha mais informações na aba eBook.
Porque preciso me cadastrar?: O cadastro no site é indispensável para que sua compra seja concluída com sucesso. Você estará em uma área certificada por tecnologia 100% segura, o que garante a privacidade dos dados, todos processados de forma confidencial e de acordo com a nossa Política de Privacidade.

Preencha o formulário com as informações necessárias para emissão de nota fiscal e remessa dos livros. Informe, também, se quer receber Novidades por email, tais como lançamentos e promoções, em suas áreas de interesse.

Revise as informações para evitar problemas na conclusão da compra ou na entrega adequada do seu pedido e clique em Cadastre-se.

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