• A capacidade das empresas para estabelecer adequadamente seus preços ganha ainda mais importância quando se observam as transformações por que tem passado a economia mundial, sobretudo nas últimas duas décadas. Não apenas ocorreu uma ampla abertura de mercados como parte do movimento de globalização, mas também os consumidores têm hoje acesso a mais informação sobre as empresas e as ofertas de produtos e serviços. Neste livro, o leitor conhecerá as principais variáveis a serem consideradas e a forma de lidar com elas, a fim de que as decisões sobre preço efetivamente contribuam para melhorar a rentabilidade de longo prazo da empresa.

Apresentação

Introdução 

1 | O ambiente de negócios

O significado do preço para o comprador

Comportamento de compra do consumidor

Sensibilidade ao preço

Segmentação de mercado

Influência do macroambiente

Ciclo de vida do produto

Análise da concorrência

2 | Estratégia competitiva e objetivos empresariais

Modelo de estratégias competitivas genéricas

O preço na estratégia de liderança em custos

O preço na estratégia de diferenciação

O preço na estratégia de enfoque

Sinalização de preços e de valor

Objetivos da empresa

3 | A importância dos custos na formação do preço

Enfoque gerencial versus enfoque contábil-fiscal

Impactos da evolução do ambiente

Terminologias de custos

Principais classificações de custos e despesas

Análise da relação custo/volume/preço/lucro

Margem de contribuição

Sistemas de custeio

4 | Impacto dos custos financeiro e tributário sobre o preço

A influência do custo do financiamento

O impacto dos tributos na composição dos custos e na formação dos preços

5 | Métodos de definição de preços

Métodos baseados em custos

Métodos baseados na demanda

Métodos baseados na concorrência

Combinação de métodos

6 | Políticas e administração de preços

Políticas gerais de preço

Políticas de preços para novos produtos

Preço de serviços

Preço do composto de produtos

Adequação de preços

Variações de preços

Reações às variações de preços

Conclusão

Referências

Os autores